Questa bozza è pensata per un SaaS B2B con piani Demo, Pro, Scale e Custom. Prima della pubblicazione, verifica il testo con il tuo consulente legale e allinealo a checkout, billing provider, SLA e politiche commerciali effettive.
Velora AI fornisce una piattaforma software in modalità SaaS per automazione documentale, controllo finanziario, gestione del team, forecast e funzioni connesse, secondo il piano sottoscritto dal cliente.
Il cliente è responsabile della correttezza dei dati forniti in fase di registrazione, della gestione delle credenziali e dell’uso del servizio da parte dei propri utenti autorizzati.
Il cliente si impegna a utilizzare la piattaforma nel rispetto della legge, dei presenti termini e delle istruzioni operative. È vietato usare il servizio per finalità illecite, caricare contenuti non autorizzati o tentare di compromettere sicurezza e continuità operativa.
Le funzionalità AI supportano classificazione, estrazione, proposta di azioni e analisi. Il cliente resta responsabile della verifica finale dei dati, dei documenti e delle decisioni applicate ai propri processi.
Specifica qui politiche di disponibilità del servizio, backup, retention, esportazione dati e tempi di cancellazione alla chiusura del rapporto. Indica inoltre se l’ambiente demo utilizza dati esemplificativi.
Indica i casi in cui l’account può essere sospeso o terminato, ad esempio mancato pagamento, violazione dei termini, rischio di sicurezza o uso improprio della piattaforma.
Prevedi una clausola equilibrata su continuità del servizio, indisponibilità temporanee, limiti di responsabilità, esclusione di danni indiretti e foro competente, adattata al tuo modello contrattuale e alla giurisdizione prescelta.